
Chargé de Clientèle de Banque H/F - Randstad
- Saint-Étienne - 42
- Intérim
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Au sein d'un Open Space, vos principales missions sont les suivantes :
- Prendre en charge la relation client par téléphone, mail et chat ;
- Réaliser un diagnostic de la situation des clients et de leurs besoins pour atteindre le taux de satisfaction clientèle maximal
- Exploiter les opportunités commerciales
- Contractualiser commercialement la relation avec le client
- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et des procédures de la vente à distance
Horaires de travail du Lundi au Vendredi sur l'amplitude horaire 8h-18h (37h hebdomadaires sur 4 jours 1/2)
Avantages : prime de 13ème mois + tickets restaurants
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'un Bac +2 minimum (obligatoire afin de respecter une grille de salaire).
A l'aise avec les outils digitaux, vous faites preuve du sens du service, avec une bonne expression écrite et orale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du travail en équipe et votre tempérament commercial.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire