
Agent de Médiation Scolaire et de Quartier H/F - Pôle Emploi
- Armentières - 59
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Au sein du service Jeunesse, l'agent(e) de médiation scolaire et de quartier conduit une médiation préventive. Il/elle intervient prioritairement sur les situations de dysfonctionnement aux abords des établissements scolaires.
Vos activités principales seront les suivantes :
- assurer une présence et une veille dans les espaces publics sensibles et plus particulièrement aux abords des établissements scolaires.
- résoudre des situations conflictuelles entre individus
- animer de l'interface entre la population et les institutions
- contribuer à la consolidation du lien social
- participer au développement de partenariats et à la promotion d'activités de médiation
Profil recherché :
- Technique d'écoute
- Technique de surveillance et d'observation
- Etre capable d'écrire des comptes rendus
- Autonomie et sens des responsabilités
- Discrétion professionnelle
Conditions cumulatives d'accès à la fonction d'adulte relais :
- Avoir au moins 26 ans
- Résider dans un Quartier Prioritaire politique de la Ville d'Armentières
- Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement à l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat
Vos horaires varient en fonction des nécessités de service ; durant le temps scolaire : 10h30-14h / 15h30-19H30 et durant les vacances scolaires : 13h - 20h
En postulant sur ce poste, veuillez joindre un CV actualisé ainsi que vos motivations.
Vous devez également vous rendre disponible pour le job dating qui sera organisé le 18/11 à 10h
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Prévenir et résoudre les conflits,Orienter une personne vers des partenaires relais,Assurer une médiation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Avoir le sens du service public
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.