Vendeur Club des Marques H/F - Pôle Emploi

Pour la période des fêtes de fin d'année et des soldes; nous recherchons 8 personnes dont 4 déjà présentes sur décembre et positionnées sur de l'accompagnement client et tenue du magasin et 5 qui puissent manipuler la caisse.

Missions:
- Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l'aide de services premium et d'un conseil client optimal (connaissance de nos produits)
- Devenir ambassadeur de la marque et incarner ses valeurs
- Appliquer les 4 moments de vente Lacoste
o Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients
o Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins
o Savoir impulser des pièces en plus et guider l'essayage
o Encaissement et fidélisation
- Suivre et comprendre les indicateurs de performance
- Maintenir un espace de vente premium (tenue et rangement du magasin)
- Respect des procédures de caisse en permanence.

Profil
Vous avez le sens du commerce et êtes axé(e) sur les produits, les ventes et le service client premium ;
Vous avez déjà une première expérience significative dans le domaine du prêt à porter haut de gamme ;
Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux ;

Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e), souriant ;
Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre attitude exemplaire ;
Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite ;

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience: 1 An(s) - contact client et caisse

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.