Agent d'Accueil et de Surveillance - Assistant Scientifique - Commune de Romans sur Isere H/F - Fonction publique Territoriale

Le poste est réparti sur 2 services : le service des publics (Médiation culturelle et Accueil/Surveillance) à hauteur de 50% et le service scientifique à hauteur de 50 %.
Le poste est soumis à une annualisation du temps de travail, les missions du Service des Publics étant prioritaires dans l'organisation du planning.

Assurer l'accueil du public et la surveillance des espaces
- Accueil et renseignement du public : Informer et orienter les visiteurs avec amabilité, réguler l'entrée des visiteurs et des groupes, présenter l'information relative au musée,
- Régisseur mandataire en complément du régisseur principal et suppléant : vente billetterie et boutique, prendre des réservations et gérer les encaissements, connaissance du logiciel de caisses et des différentes procédures inhérentes au bon fonctionnement de l'accueil.
- Surveillance, sécurité du bâtiment, des personnes et des collections : Surveiller les salles et les collections, identifier et décrire les anomalies sur les ½uvres et les espaces, intervenir et alerter les services compétents de manière adaptée
- Participation à la conservation préventive : Observer les collections afin de repérer les dégradations
- Participation aux manifestations et aux projets menés par le musée : Nuit des Musées, Journées du Patrimoine, ouvertures exceptionnelles, expositions...S'assurer du respect des règles de sécurité par et pour le public.

Assistance au service scientifique :
- Contribuer aux missions du service scientifique en fonction des projets du service
- Assurer le suivi de la conservation préventive en lien avec la régisseuse des collections
- Connaître les techniques propres à la régie des ½uvres
- Maîtrise de l'outil informatique de gestion des collections
- Connaissances en conservation préventive, Protocole de manipulation des ½uvres
- Connaissance des techniques d''inventaire
- Participer aux inventaires, recollements, suivi des prêts, expositions...
- Participer aux projets transversaux du service

- Avoir le sens de l'organisation
- Faire preuve de discrétion
- Connaître le fonctionnement de la collectivité
- Maîtriser les procédures
- Bonne maîtrise de l'orthographe
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens des relations humaines et de la communication
- Savoir prioriser
- Maîtriser les logiciels de bureautique et logiciels métiers (billetterie, collections)
- Gérer l'accueil physique, téléphonique, numérique
- Assurer la tenue d'une caisse et maitriser les différents moyens de paiement.
- Caractéristiques techniques des collections ou du site
- Règles de sécurité des ERP
- Culture générale en histoire, histoire de l'art, archéologie, histoire des sciences et des civilisations, urbanisme, architecture, ethnographie, etc.
- Savoir faire face à la diversité des publics
- Connaître la réglementation
- Faire preuve de rigueur
- Être autonome
- Être disponible

SAVOIR-FAIRE :

Agent d'accueil et de surveillance :
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Informer et orienter le public
- Maitrise du logiciel de billetterie-boutique
- Maitrise des techniques de vente et des produits boutique
- Maitrise des consignes d'accueil selon la typologie des publics
- Assurer la sécurité des salles et des publics
- Maitrise des procédures d'ouvertures/de fermetures du musée
- Connaitre les procédures et les règles relevant d'un ERP
- Être formé aux gestes de 1ers secours

Assistant service scientifique :
- Maîtriser les techniques d'inventaire, de récolement et de suivi des collections.
- Manipuler les ½uvres et objets avec soin et selon les protocoles en vigueur.
- Participer à l'organisation des mouvements d'½uvres (prêts, dépôts, expositions )
- Appliquer les principes de conservation préventive
- Maitriser le logiciel de gestion des collections
- Pratique de l'Anglais

SAVOIRS-ÊTRE :
- Sens du service public
- Capacité à travailler en équipe, faire preuve d'adaptation
- Capacité de travail en autonomie et à rendre compte
- Capacité d'accueil (sens relationnel, amabilité, discrétion)
- Disponibilité
- Capacité à investir la thématique
- Bonne présentation