Dipn51 - Cpn Chalons-En-C. - Agent en Charge de l'Accueil H/F - Ministère de l’Intérieur
- Châlons-en-Champagne - 51
- Fonctionnaire
- Ministère de l’Intérieur
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales:
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents, veiller à leur prise en compte dans de bonnes conditions,
- Conseil et orientation du public vers les services compétents,
- Établissement des procurations de vote,
- Enregistrement journalier des plaintes,
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue de registres, gestion des badges visiteurs, saisie informatique, prise de déclaration sur main courante...),
- Rendre compte et échanger les informations avec la hiérarchie et les services concernés par le public (plaintes, services judiciaires d'enquêtes, association, psychologue...).
Activités du service :
Accueil de la CPN de CHALONS EN CHAMPAGNE
Composition et effectifs du service :
1 ADJOINT ADMINISTRATIF
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de l'unité de Sécurité de Proximité et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
Service de Quart, Brigade de Sûreté Urbaine, Association d'Aide aux victimes (Mars)
Domaine fonctionnel : Relation à l'usager
Vos perspectives:
Evolution vers d'autre emplois dans le domaine fonctionnel
Concours interne et examens professionnels
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Date limite de candidature : 31/12/2025
Qui contacter :
Le chef de l'Unité de Sécurité de Proximité ou son adjoint:
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Liens à utiliser pour candidater :
- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite\_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire\_Mobilite\_MI-2025.pdf
Code fiche de l'emploi type (RMFP) : FP2USA03 Chargé de relation et de service à l'usager
Code fiche de l'emploi type (REMI) : USA002A Chargé d'accueil et d'information
Le profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir négocier - niveau pratique - requis
Savoir-être :
savoir accueillir - niveau maîtrise - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
savoir communiquer - niveau pratique - requis