Agent d'Accueil du Bureau du Droit au Séjour des Étrangers - Instructeur de 1Er Niveau H/F - Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP: 1

NBI: 0 points

Vos activités principales:
- Accueil des étrangers sur rendez-vous.
- Instruction des dossiers de séjour, en téléprocédure ou papier.
- Préparation des décisions: rédaction de fiches de suivi et de courriers (accords et refus simples) à partir de courriers types.
- Validation en autonomie de certains dossiers, mise à la validation / la signature des autres, en fonction des directives de l'encadrement.
- Tenue d'un tableau d'activité au fil de l'eau.
- Courriers de saisine, de relance à différentes autorités (élus, administrations, particuliers etc.).
- Tri du courrier (enregistrement des demandes adressés par courriers, répartition des pièces complémentaires demandées).
- Réponse aux demandes et interrogations des usagers par courriels.
- Envoi des cartes en fabrication.
- Numérisation des dossiers pour archivage.

Exercice des missions dans le respect des démarches Qualité engagées par la préfecture.

Votre environnement professionnel:

Activités du service
Le bureau du droit au séjour des étrangers traite, au sein de la DCL, les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers.
Il est composé d'un pôle "Accueil", chargé de l'accueil sur RDV, de l'instruction des demandes et des renouvellements de titres, de la délivrance des titres de séjour et des regroupements familiaux, des dossiers médicaux
Il est également composé d'un pôle "Instruction", en charge des demandes d'admissions exceptionnelles au séjour et de la prise des actes juridiques afférents, de la lutte contre la fraude et la rédaction de l'ensemble des OQTF du service.
Enfin, un pôle «support» à effectif variable, est composé de contractuels et/ou de services civiques.
Composition et effectifs du bureau
Pôle encadrement: 1 chef de bureau (A), 1 adjoint (A).
Pôle rédaction: 2 agents B + 1 agent C chargés d'instruction.
Pôle accueil: 7 agents C (accueil, tâches annexes, instruction de 1er niveau),
Pôle support: 1 agent de catégorie C à mi-temps (spécialisé dans les vérifications employeurs), 1 à 3 services civiques chargés de l'accompagnement en point numérique et d'éventuels renforts contractuels.
Liaisons hiérarchiques
Supérieur hiérarchique direct: directeur, chef de bureau et adjoint au chef de bureau

Liaisons fonctionnelles
Relation avec les mairies, les autres préfectures, la DDCS, l'OFII, les organismes de prestations sociales, les forces de l'ordre.

Vos compétences principales mises en oeuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis

Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
à acquérir

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
à acquérir

Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis

Savoir s'organiser
niveau pratique
requis

Savoir-être

savoir accueillir
niveau pratique
requis

savoir communiquer
niveau pratique
requis
Vos perspectives: Assistant administratif
Durée attendue sur le poste: 2 à 4 ans