Gestionnaire Iml - Technicien Informatique H/F - Caisse D'assurance Retraite et de la San

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.
Structure privée chargée d'une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région.

Nous recrutons actuellement un(e) Gestionnaire IML Infrastructure Matériel Logiciel /Technicien(ne) Informatique à pourvoir au sein du service GEREMI de l'Informatique Régionale

MISSIONS/ACTIVITES

Le candidat retenu exercera les activités suivantes :
Installer et mettre à jour les logiciels et matériels des postes de travail et des périphériques associés, et les maintenir sur l'ensemble des sites (siège et sites extérieurs)
Traiter à distance ou sur site les demandes ou anomalies de fonctionnements signalées par les utilisateurs
Analyser, diagnostiquer et prioriser les demandes à prendre en charge
Transférer les demandes à d'autres entités compétentes si nécessaire
Faire des préconisations pour éviter la survenance de dysfonctionnements récurrents
Réaliser des opérations de gestion de parc informatique (enregistrement, contrôles ponctuels, mouvements des biens, inventaire.)
Constituer des bases de connaissances d'incidents, centraliser, analyser, transmettre les besoins d'amélioration des applications
Rédiger des supports d'information / formation pour les utilisateurs
Participer sur site et en extérieur aux événements nationaux ou internationaux
Réaliser des études et rapports associés dans son domaine d'activité
S'assurer du respect :
o des procédures et modes opératoires dans son domaine d'activités
o des délais de traitements des demandes dans son domaine d'activités

COMPETENCES SOUHAITEES

Connaître les équipements informatiques : poste de travail, périphériques, outils de communication
Posséder la connaissance générale des logiciels de base : OS, bureautiques, messagerie
Savoir diagnostiquer une demande pour apporter les corrections nécessaires et identifier si elle relève de son niveau de compétence
Savoir mettre en oeuvre les techniques de communication écrite et orale, en les adaptant en fonction des interlocuteurs

CONDITIONS A REMPLIR
Les candidats doivent être titulaires du permis B.

AVANTAGES CARSAT AQUITAINE

- Salaire brut annuel de 30894.12 € brut sur 14 mois + Prime d'intéressement
- Temps de travail : 36h à 39h hebdo et RTT calculés au prorata de l'horaire choisi, horaires variables.
- Télétravail (jusqu'à 120 jours de télétravail sous conditions - forfait annuel).
- participation employeur au prix du repas/ Tickets restaurants.
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%.
- Mutuelle d'entreprise
- CSE Comité d'Entreprise
- Forfait mobilité douce

CONTACT

Les candidat(e)s retenu(e)s, après sélection sur dossier, seront entendu(e)s par un jury.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?

Merci de nous adresse un CV à jour.

Vous avez jusqu'au 7 novembre 2025 pour transmettre CV et lettre de motivation.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.