Technicien Support Informatique H/F - Say Tout Com

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour une prise de poste dès que possible.

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous serez le / la référent (e) technique de nos équipes : vous accompagnerez au quotidien les collaborateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique (environ 80 postes), tout en participant activement à l'amélioration continue de nos outils internes et à la mise en place de nouvelles solutions digitales.

Vos missions principales :

- Assurer la maintenance du parc informatique (PC & Mac) : installations, diagnostics, dépannages matériels et logiciels, gestion des périphériques et imprimantes ;
- Gérer et optimiser le réseau interne (DHCP, DNS, Active Directory, sécurité.) ;
- Participer à la création et à l'évolution d'outils internes et de reporting (développement web en HTML, PHP, JS, SQL) ;
- Réaliser des extractions et analyses de données pour le suivi quotidien de la production ;
- Effectuer les inventaires et assurer un suivi rigoureux du parc informatique.

Votre profil :

Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 (BTS SIO, DUT ou Licence Informatique), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le support et la maintenance d'un parc informatique.
Vous maîtrisez les environnements Windows / macOS, les langages web (HTML, PHP, JS, SQL) et les bases de données (MySQL, SQL Server).
Curieux(se), impliqué(e) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous aimez travailler en équipe et relever des défis techniques au quotidien.

Une connaissance en téléphonie d'entreprise serait un atout apprécié.

Ce que nous vous offrons :

CDI - 35 h/semaine, du lundi au vendredi
Poste basé à Couzeix (proche de Limoges - Nouvelle-Aquitaine)
Rémunération débutant à 2 200 € brut mensuel, variable selon profil et expérience
Statut Agent de maîtrise
Prime de rémunération du temps de pause
Mutuelle entreprise attractive & prise en charge à 50 % du transport en commun
Avantages CSE dès l'arrivée (chèques vacances & cadeaux, billetterie, abonnements culturels & sportifs.)
Parking privé avec bornes de recharge électrique
Réfectoire et espaces de pause
Notre processus de recrutement :

Candidature via notre page carrière Indeed
Premier contact téléphonique avec les RH
Test de personnalité et de motivation
Entretien en présentiel avec le Responsable d'agence et le Responsable RH
A propose de SAY TOUT COM :

SAY TOUT COM, filiale du Groupe PICOTY, est une agence de communication globale spécialisée dans la Relation Client et la création d'outils de communication 360°. Avec près de 80 collaborateurs répartis sur deux sites proches (centre d'appels et agence de communication), nous cultivons un véritable esprit d'équipe et un environnement de travail sein.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages :

Aide au logement
Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel

Détails de l'offre d'emploi « Technicien support informatique H/F » chargés

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Démonter un équipement, une installation,Dépanner des équipements informatiques,Gérer les stocks,Configurer les équipements réseau et serveurs,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Langues: Français souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.