Alternance Chargé ADV - Courbevoie H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le n°1 des solutions CRM adaptés à chaque métier, son chargé d'ADVpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Gestion ADV :

- Suivi du cycle de validation des commandes
- Préparation et émission des factures (ponctuelles et récurrentes)
- Suivi des contrats clients, renouvellements et résiliations
- Traitement des litiges en lien avec les équipes internes

Encaissements Recouvrement :

- Suivi des paiements et relances clients

- Participation à la mise en place de plans de paiement si nécessaire

Amélioration continue :

- Participation à l'optimisation des outils et processus










Profil :
- Première expérience en facturation et recouvrement
- Une expérience dans un environnement IT est un plus
- Bon niveau d'anglais (écrit et oral)



Tes qualités : rigueur, réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe, adaptabilité, confidentialité

Poste basé à Courbevoie (92)

Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !