Chef de Projets Si H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Missions principales

1) Activités de responsabilité de domaine

- Est l'interlocuteur unique du responsable de domaine métier
- Recueille, analyse et qualifie les besoins métiers ou consolide les informations projets des chef.fe.s de projet intervenant sur le domaine
- Garantit la cohérence SI du domaine
- Propose des solutions pertinentes et innovantes en lien avec l'évolution des métiers
- Maintient à jour la cartographie applicative du domaine
- Propose et suit le budget sur le domaine.

2) Activités de chefferie de projet

- Organise, planifie et pilote les projets (animation des comités, cadrage, rédaction des cahiers des charges, suivi des marchés, qualification des besoins, RACI, gouvernance projet, coordination des acteurs, accompagnement à la recette fonctionnelle et au déploiement, documentations)
- Garantit la meilleure adéquation coûts, délais, conformités
- Instruit les demandes : qualifie les besoins, analyse la valeur ajoutée, les contraintes et les charges associées
- S'assure de l'alignement des projets avec les orientations de l'agence (valeur métiers, roadmap, socle technique, sécurité, ...)
- Propose et suit le budget du projet.

3) Activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO)

- Pilote les prestataires en charge de la maintenance corrective et évolutive des applications dont il/elle a la charge; Fait arbitrer entre évolutif, correctif et préventif
- S'assure que les évolutions et corrections sont conformes aux exigences des métiers ou contractuelles (fonctionnalités, non régression, disponibilité, niveaux de service)
- Collabore avec les MOA et pilote les ressources techniques internes et externes (TMA), qualifie les demandeset fait prioriser
- Assure le suivi des plannings et les ressources techniques adéquates
- Coordonne les ressources techniques internes et externes (prestataires) pour garantir les niveaux de performance définis ainsi que le respect des exigences règlementaires (sécurité, RGPD, ...) ou contractuelles.

4) Activités Assistance à maitrise d'ouvrage

- Est force de proposition auprès des métiers des possibilités des outils SI
- Estime la faisabilité des projets (demandes d'évolution, de création de fonctionnalités) en challengeant et qualifiant les besoins métiers en partenariat direct avec les directions et pôles
- Participe à l'élaboration des cahiers de recette et assiste les métiers dans la recette fonctionnelle de nouvelles versions /nouveaux outil
- Apporte un appui méthodologique et fonctionnel des maîtrises d'ouvrage, et à l'accompagnement au changement des utilisateurs

5) Activités de suivi et de reporting:

- Gère les contrats des prestataires (TMA, autres sous-traitances), le suivi des engagements et de la performance
- S'assure de la mise à jour des référentiels documentaireet garantit une gestion documentaire rigoureuse
- S'assure de la mise à jour des reportings réguliers dans le cadre de ses activités

Connaissances, compétences et aptitudes

Formation :
Supérieure, Bac +4-5, de type école d'ingénieur ou équivalent.

Connaissances :

- Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet informatique;
- Management fonctionnel transversal (coordination des travaux d'une équipe projet sur des chantiers d'envergure);
- La connaissance des marchés publics est un plus.

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Aptitudes :

- Capacité à comprendre les enjeux des métiers en ayant une bonne connaissance de l'agence;
- Capacité à appréhender le SI dans son ensemble, maitrise des différentes couches techniques;
- Maitrise des outils de pilotage, de ticketing et de supervision;
- Maitrise ITIL ou CMMI;
- Maitrise de pilotage de la sous-traitance (indicateurs de performance (KPI), qualité du service);
- Bonne connaissance des architectures applicatives, expérience dans l'administration d'un SI et de l'utilisation d'outils collaboratifs de type forge;
- Esprit d'initiative et proactif, d'analyse et de synthèse;
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l'écoute;
- Excellentes capacités d'animation et de coordination;
- Rigueur, sens de l'organisation, de l'anticipation et large autonomie;
- Goût pour le travail en équipe, pédagogie;
- Qualité de gestion documentaire;
- Bonnes capacités rédactionnelles.