Livreur .Se de Repas - Mairie de Bordeaux H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du centre portage à domicile, le service de livraison de repas s'adresse à un public de personnes âgées en perte d'autonomie temporaire ou définitive.
Le.la livreur.se assure la distribution quotidienne des repas au domicile des personnes âgées du lundi au vendredi sur un secteur de la Ville de Bordeaux.
Il.elle est également chargé.e d'assurer une veille en matière d'hygiène, pour l'aide à conservation des aliments, et une veille sociale. Le.la livreur.se doit établir un lien social de confiance avec les bénéficiaires dans le cadre de ses missions.

Livrer les repas au domicile des personnes âgées en respectant les règles d'hygiène et de sécurité :
- réceptionner et contrôler les commandes de repas
- charger et décharger les véhicules
- assurer la livraison du repas jusqu'au réfrigérateur du bénéficiaire
- distribuer des menus et des courriers administratifs aux bénéficiaires
- effectuer l'entretien courant du véhicule selon les rythmes déterminés par la procédure

Assurer une veille quotidienne autour de la qualité de conservation et de consommation des repas dans le respect des procédures internes :
- contrôler et maintenir les températures des véhicules
- contrôler la température des réfrigérateurs des bénéficiaires, de la date limite de consommation (DLC) des aliments et le cas échéant jeter les repas périmés...
- contribuer au suivi de la qualité des repas en complétant les questionnaires de satisfaction

Assurer une veille sociale :
- Instaurer un relationnel de qualité avec les bénéficiaires
- Effectuer les signalements nécessaires dans le respect des procédures internes
- Participer aux nouvelles expérimentations en matière de repérage et d'accompagnement des personnes isolées (Noel solidaire, repas en Echoppes seniors...)
- Exercer une vigilance renforcée dans le cadre du déclenchement des plans canicule, grand froid, et en cas de gestion de crise sanitaire

Vous serez également amené.e à :

- Participer à l'actualisation des tournées en fonction de l'augmentation du nombre de bénéficiaires,
- Distribuer les colis de Noël au domicile des bénéficiaires,
- Participer aux groupes de travail mis en place dans le cadre de la démarche qualité,
- Participer aux opérations de gestion de crise y compris les week-end en cas de déclenchement( plan canicule, plan grand froid...),

-Doté.e du permis B en cours de validité depuis plus de 3 ans, vous maitrisez le code de la route et les règles de sécurité, vous avez une bonne connaissance de la topographie de la ville
- PSC1,
- Procédures HACCP liées à la restauration par portage en liaison froide,
- Expérience dans l'accompagnement des personnes âgées souhaitée,
- Connaissance des pathologies du vieillissement et les troubles cognitifs,
- Gestes et postures adaptées au métier
- Prodiguer les premiers secours en cas de nécessité,

Autonome, vous organisez votre tournée et gérez les priorités en optimisant votre parcours
Vous respectez les règles de sécurité et d'hygiène
Vous assurez les livraisons en respectant les délais prévus
Vous êtes capable de vous adapter aux imprévus et vous savez trouver des solutions
Vous contrôlez et entretenez le véhicule
Vous savez vous adapter à la diversité des situations et au public des personnes âgées
Vous établissez un lien social de confiance avec les bénéficiaires
Vous procéderez au signalement des situations complexes et vous prodiguerez les premiers secours en cas de nécessité,

Rigoureux et autonome, vous avez le sens des responsabilités et vous aimez le travail en équipe.

Doté de qualités d'écoute et de communication, vous avez le sens du service public auprès des personnes âgées.

Vous agissez avec discernement vous savez garder une certaine distanciation. Calme, diplomate, et discret.e vous respectez les règles de confidentialité et des droits des usagers.

Nos avantages

- 35 jours de congés + RTT

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :
- d'une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;
- de la prise en charge financière d'une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ;
- d'un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;
- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).