Agents ou Agentes de Surveillance et Billetterie - Mairie de Toulouse H/F - Fonction publique Territoriale

La direction des Musées et Monuments, au sein de la direction générale de la Culture de la ville de Toulouse, prend en charge la conservation et la valorisation de onze établissements toulousains. Les missions principales du domaine technique sont l'entretien, la maintenance, la sécurité, la production muséale et la gestion de ce patrimoine bâti, dédié à la culture dans des sites et monuments de grande qualité et/ou classés au titre des monuments historiques.

Placé sous l'autorité de la cheffe de service et intégré au domaine technique des musées et monuments, votre mission principale est partagée entre l'accueil, la billetterie et la surveillance des ½uvres. Elle se décline en trois axes :

* Accueil et vente

- accueil et informations des visiteurs à l'entrée des établissements et par téléphone
-vente des billets d'entrée et encaissement des visites de groupes
- vente des articles de la boutique
- ouverture, utilisation et fermeture des fonds de caisse dans le respect des protocoles établis

* Ouverture et surveillance

-aide à l'ouverture et à la fermeture du monument selon les procédures établies
- veille sur la sécurité des édifices et des ½uvres comme sur celle des visiteurs
-ronde physique de surveillance dans l'ensemble de l'établissement
- contrôle et teste le bon fonctionnement de l'ensemble du matériel nécessaire à la sécurité
-connaissance et application le cas échéant des protocoles de sécurité, d'évacuation et de -gestion du système de sécurité incendie

* Missions diverses

aide à la manutention légère des équipements liés à l'accueil du public
réalisation d'actions diverses en lien avec la vie des établissements : rangement, réception de colis, etc

Disposant d'une expérience sur des fonctions similaires, vous maîtrisez la vente en boutique et en billetterie et êtes idéalement familier du logiciel Secutix.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez les différents publics.
Vous avez une bonne connaissance des différents protocoles de sécurité en établissement recevant du public (ERP) et vous êtes en capacité de manipuler des extincteurs.
Disponible, organisé et rigoureux, vous respectez le code de déontologie de la fonction publique.
Vous êtes en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap et vulnérables.
Enfin, vous être reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens de la diplomatie et du travail en équipe.