Agent·e d'Accueil - Ville Département H/F - EMEIS

La clinique Villa Marie Louise, située à La Garenne-Colombes (92), accueille des patients après la phase aigüe de leur pathologie, à l'issue d'une hospitalisation en court séjour ou en provenance du domicile pour des suites de traitements médicaux et chirurgicaux ainsi que de la rééducation en vue d'un retour à domicile ou en institution.
Elle a une capacité d'accueil de 95 lits d'hospitalisation à temps complet répartis sur 3 étages :
- 15 lits de soins de suite polyvalents
- 80 lits en soins de suite gériatriques
- 6 places en hôpital de jour
L'établissement est accessible en voiture (parking gratuit) et par les transports.Nous recherchons un.e Agent.e d'accueil diplômé.e et motivé.e pour faire bénéficier chaque patient.e et leurs familles du meilleur accueil !

Sous la responsabilité du Directeur.trice d'exploitation, vous aurez pour missions principales :
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l'établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités.

L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée
Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.es, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui... engagés chaque jour auprès des plus fragiles :
Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
Au sein de nos cliniques de santé mentale
Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Titulaire minimum d'un Bac, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.
Organisé(e), méthodique et fiable, vous êtes discret(e) et autonome.
Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).