BTS Tourisme en Alternance - Rentrée 2026 H/F - Esicad Montpellier

Depuis 1983, l'ESICAD Montpellier est un acteur reconnu dans l'enseignement supérieur privé du Sud de la France, par la qualité de ses enseignements et l'encadrement apporté à ses étudiants. Avec près de 700 étudiants en alternance chaque année, l'école bénéficie d'une forte notoriété auprès des entreprises de la région. Spécialisée dans les formations post-bac tertiaires, de Bac +2 à Bac +5, en formation initiale et en alternance, l'ESICAD Montpellier forme aux métiers du commerce, du management, de l'administration, de la gestion / finance, de l'informatique, du tourisme et de l'hôtellerie restauration.École : ESICAD Montpellier

L'ESICAD recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Conseiller(ère) en Tourisme dans le cadre du BTS Tourisme (Diplôme d'État - Bac +2).
Cette formation vous prépare à devenir un professionnel du conseil, de la vente et de la gestion de prestations touristiques, tout en développant vos compétences en accueil, communication et organisation d'activités touristiques.

Missions principales :

Accueil, conseil et accompagnement des clients dans la préparation et la réservation de voyages ou séjours

Vente de prestations touristiques : billetterie, circuits, hébergements, assurances, services complémentaires

Gestion de la relation client (avant, pendant et après le séjour)

Conception et mise en valeur d'offres touristiques (brochures, contenus web, newsletters, fiches produits)

Participation à la communication digitale : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site web, campagnes e-tourisme

Suivi administratif et logistique : dossiers de réservation, devis, facturation, relations fournisseurs

Veille sur les tendances touristiques et les évolutions du marché

Compétences et profil recherché :

Excellente présentation et sens de la relation client

Intérêt pour le tourisme, les langues étrangères et les cultures internationales

Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Pack Office, logiciels de réservation, CRM)

Rigueur, organisation et dynamisme commercial

Bon niveau en anglais (une deuxième langue étrangère est un atout)

Titulaire (ou futur titulaire) du baccalauréat, toutes filières acceptées

Permis B + véhicule demandé