Hote de Caisse en Alternance H/F - Institut Breton D'education Permanente

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation, notre partenaire, une enseigne d'alimentation générale recherche plusieurs Hôte(sse) de Caisse.

Vos missions:
- Accueillir les clients.
- Vous procédez à l'enregistrement des articles et effectuez les opérations d'encaissement.
- Vous ferez l'ouverture et la fermeture de la caisse.
- Vous assurez un passage fluide en caisse, en évitant toute attente possible.
- Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Pour mener à bien ces missions, il est important:
- Faire preuve de rigueur et être méthodique.
- Avoir le sens de l'organisation.
- Profil: Souriant(e), dynamique, professionnel(le), vous aimez le contact client.
- Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de l'enseigne.
- Avoir l'esprit d'équipe.

Dans le cadre de ce contrat d'apprentissage, vous suivrez une formation diplômante à raison de une à deux journées par semaine dans notre centre IBEP de Vannes.

Validation : un Titre Professionnel d'employé commercial (Niveau CAP), un Titre Professionnel conseiller de vente (Niveau Bac), un Titre Professionnel assistant manager d'unité marchande (Niveau Bac) ou un Titre Professionnel manager d'unité marchande (Niveau Bac +2)

Durée: 12 mois.

Plusieurs postes disponible de suite.

Rémunération: en pourcentage du SMIC, en fonction de votre âge et de vos diplômes.

Votre interlocutrice: Anne LE ROUX Conseillère formation IBEP Vannes au **.**.**.**.** ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.