Technicien Support Reseaux H/F - Ctr Sante

Dans le cadre de son développement, CTR SANTE, partenaire IT des établissements de santé, PME dynamique experte dans les systèmes de communication et d'information, recherche un(e) Technicien Support Réseau.
Sous la responsabilité du responsable support, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le bon fonctionnement des infrastructures techniques du client. Vous serez chargé(e) de garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des systèmes et d'assurer une continuité de service optimale.
Dans ce cadre, vous analyserez les demandes des utilisateurs et les anomalies détectées, interviendrez rapidement pour diagnostiquer les problèmes et appliquerez les solutions les plus adaptées. Vos interventions pourront inclure la configuration des équipements (ToIP, Switchs, points d'accès Wi-Fi, Systèmes de sécurité patient, terminaux mobiles, etc.), la mise en oeuvre de correctifs, le suivi des mises à jour logicielles et la vérification des protocoles de sécurité.
Par ailleurs, vous participerez à l'amélioration continue du système d'information en collaborant avec d'autres équipes IT ou spécifiquement techniques pour proposer des optimisations, anticiper les risques et prévenir les dysfonctionnements futurs. Vous vous positionnerez ainsi comme un maillon clé entre les utilisateurs finaux et les systèmes techniques.

Experience: 12 Mois

Compétences: Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles,Effectuer la mise à jour de logiciels,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Mettre à jour les systèmes d'exploitation,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une opération de maintenance,Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique,S'adapter aux évolutions technologiques du secteur,Traiter les demandes de support technique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.