Collaborateur·trice en Assurance H/F - Agence Generali

La mission confiée au collaborateur d'agence consiste à gérer et développer la clientèle de particuliers et assurance de personnes :
- Études et établissements d'offres auprès des clients et prospects
- Gestion et suivi des contrats en portefeuille

Vos missions :
- suivre les actions de prospection de l'agence, l'élaboration des propositions, le développement du taux d'équipement des clients
- assurer la gestion des contrats et avenants
- assister l'agent dans son activité commerciale
- assurer la relance clients, l'accueil téléphonique et physique
- développer le portefeuille clients

Le collaborateur doit faire preuve d'initiative et d'autonomie.
- Accueillir, conseiller
- Aisance avec la relation téléphonique
- Savoir argumenter, maitriser les techniques de ventes

Vous avez appétence pour le domaine commercial

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Maitrise de la relation client,Maitrise de l'outil informatique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.