Technicien - Technicienne de Maintenance de Machines à Sous - Mas H/F - Grand Casino de Bandol

Etablissement de jeux de hasardLe Technicien ou la Technicienne Machines à sous assure les dépannages et la maintenance du parc Machines à Sous.

1. ACTIVITES PRINCIPALES

TECHNIQUE MACHINES A SOUS
Participer aux paiements, comptées, pesées
Régler rapidement les petites pannes courantes liées aux machines à sous
Procéder aux tests et options des Machines à Sous
Poser rapidement un diagnostic de dysfonctionnement et procéder aux réparations
Poser des câbles informatiques machines
Assurer la maintenance préventive et le bon fonctionnement des Machines à sous et du matériel périphérique
Participer aux modifications du parc Machines à sous
Effectuer lorsque nécessaire une petite maintenance générale de l'entreprise

L'ACCUEIL
Accueillir la clientèle selon les procédures internes (accueil physique et téléphonique)
Informer sur les conditions d'accès en salle de jeu
Informer la clientèle sur les activités du Casino et l'orienter
Transmettre à la hiérarchie toute information visant à améliorer l'accueil
Détecter les comportements à risque et informer son supérieur hiérarchique.

2. COMPETENCES PRINCIPALES

CAPACITES RELATIONNELLES ET COMPORTEMENTALES
Représenter l'image de l'Entreprise en soignant l'accueil et sa présentation
Entretenir des rapports discrets et courtois avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes
Appliquer scrupuleusement les consignes

CAPACITES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES
Détecter les infractions vis-à-vis de la réglementation et du règlement intérieur
Analyser en temps réel une situation, un comportement
Estimer les risques liés aux dysfonctionnements observés
Réagir aux situations conflictuelles en garantissant la sécurité des biens et des personnes
Prévenir sa hiérarchie des situations à risque
Intégrer sa mission dans la politique commerciale générale de l'Entreprise.

3. CONDITIONS DE TRAVAIL

Travail en équipe par roulement (semaine/week-end)
Station debout
Travail exposé au bruit
Travail de nuit
Majoration des heures de nuit (+10%)
Majoration des heures de week-end (+5%)
Tickets restaurant
Mutuelle (80% à la charge de l'employeur)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Organiser et contrôler un approvisionnement,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les incidents techniques sur site,Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements,Réaliser un diagnostic à partir de dysfonctionnements constatés,Rendre compte de son activité,Renseigner, mettre à jour une documentation technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent