Agent de Planification H/F - Avipur

Depuis plus de 29 ans, AVIPUR est devenu un acteur majeur national qui propose des solutions en lutte antiparasitaire, hygiène de l'air, assainissement et sécurité collective.

À travers nos 32 filiales (500 collaborateurs), nous avons su fonder notre développement sur la proximité, la diversification et l'innovation en nous appuyant sur nos valeurs humaines.Pour sa filiale basée à Varennes Vauzelles (à côté de Nevers), AVIPUR recrute en CDD (6 mois) 35H un agent de planification H/F afin d'étoffer son équipe de 13 personnes.

Notre société propose des prestations de régulation des espèces envahissantes (rongeurs, insectes, volatiles) mais aussi d'hygiène et de qualité de l'air (entretien et réhabilitation des ventilations, dégraissage hottes de cuisine).

Véritable pierre angulaire, vous serez le point central entre les clients, le service commercial, administratif et technique de l'entreprise.

Par votre professionnalisme, vous contribuerez à l'image de marque de la société.

Sous la responsabilité du gérant, vous serez notamment chargé(e) :

- De l'accueil téléphonique (standard avec appels entrants/sortants, informations aux clients des tarifs et délais d'intervention, etc.),
- De la planification des interventions des techniciens (devis, avis de passage, veille de la bonne réalisation de l'intervention et replanification si nécessaire, etc.),
- De la gestion administrative (rédaction de courriers, rapports d'interventions, mails, notes, synthèses, classement...),

Vous serez en contact avec nos clients professionnels : syndics de copropriétés, bailleurs sociaux, collectivités, hôpitaux, maisons de retraites, hôtels, restaurants, industries, grande distribution mais aussi avec les particuliers lorsque nécessaire.

Personnalité recherchée

- Vous avez un bon esprit d'équipe et un excellent relationnel.
- Vous êtes très organisé(e), vous savez gérer les priorités et plusieurs dossiers simultanément.
- Vous avez le sens de la rigueur et le respect des procédures.
- Vous êtes dynamique et de nature proactive.

Savoir et savoir-faire recherchés :

- Une expérience réussie sur un poste similaire en planification technique serait un plus.
- La maîtrise de l'outil informatique (notamment le Pack-Office) est indispensable.
- Vous disposez impérativement d'une bonne aisance à l'oral et à l'écrit.
- La connaissance du secteur géographique (03, 58 et 89) est indispensable pour planifier et optimiser les interventions en tenant compte des contraintes.