Superviseur Transport Amazon H/F - Coursier.Fr

Rejoignez le pionnier de la livraison durable !

Depuis 28 ans, COURSIER-FR révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines. Chaque jour, nos 600 collaborateurs livrent plus de 20 000 colis en ville et contribuent à un modèle plus efficace et respectueux de l'environnement.

En pleine croissance, notre agence de Lyon (Villeurbanne) recherche son Superviseur tournée externe : un manager de terrain, exigeant et bienveillant, capable de fédérer et d'accompagner une équipe de Chef d'équipe engagés et de livreurs à vélo.

Votre mission au quotidien

Encadrer et animer une équipe d'environ 40 livreurs à vélo
Organiser les plannings et piloter l'activité en temps réel
Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Suivre et analyser les indicateurs de performance (Scorecard, DNR, DCR)
Mettre en place des plans d'action correctifs en cas d'écart de performance
Participer au recrutement et à la formation des équipes
Optimiser la rentabilité et la productivité des opérations
Profil recherché

Expérience confirmée en management dans le transport, la logistique ou la livraison (impérativement acquise chez Amazon, ou chez un partenaire ayant travaillé pour Amazon)
Leadership naturel, réactivité et goût du challenge
Aisance avec les outils digitaux et appétence pour l'innovation
Permis B obligatoire
Conditions de travail

CDI 35h
Salaire attractif : 32 K€ + primes + heures supplémentaires
Avantages : titres restaurant 8 €, heures supplémentaires rémunérées
Une agence dynamique : 70 salariés motivés, jusqu'à 3 000 colis livrés/jour
L'opportunité de participer à une aventure humaine dans une entreprise en plein essor
Disponible sur une amplitude hebdomadaire : du lundi au dimanche
Disponible sur une amplitude horaire : de 10h00 à 21h00 (avec 2 jours de repos),
1 week-end sur 2 travaillé
Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez COURSIER-FR, nous recrutons avant tout des personnalités : nous croyons que la diversité est une richesse et que l'innovation naît de la différence. Ici, vos idées comptent autant que vos résultats.

Prêt(e) à manager une équipe qui fait bouger la ville ? Postulez dès aujourd'hui et devenez acteur de la livraison durable !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Animer, coordonner une équipe,Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires,Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres activités de poste et de courrier

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.