Technico-Commercial Sédentaire - Dentaire - Aix-En-Provence - Wam H/F - WAM
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- WAM
Les missions du poste
Poste
Véritable pilier de notre gestion clientèle, vous gérez les appels entrants/e-mails de clients ou prospects en répondant à leurs questions techniques, faites le suivi des commandes ainsi que les demandes de SAV. (60%). A cette occasion, vous formez nos clients à l'utilisation et à la maintenance de dispositifs innovants.
De la prospection téléphonique est également à prévoir. (30%)
Enfin, vous pourrez également faire une quinzaine de déplacements annuels pour nous représenter sur différents événements (congrès, formations, etc.). (10%)
Profil
--> Vous contribuerez à pérenniser et à renforcer notre image professionnelle et conviviale auprès de tous les intervenants du secteur dentaire (Praticiens, assistantes,...).
Vous faites preuve de réelles aptitudes commerciales, mais également d'un savoir-faire en téléprospection dans le domaine des produits techniques. Vous devrez être incollable sur nos produits pour mener à bien vos missions.
Vous êtes exigeant(e) avec vous même, ambitieux(se), volontaire et souhaitez vous investir pleinement dans une équipe jeune et dynamique.
Vous savez être convivial(e) et ouvert(e). Vous n'hésitez pas à vous remettre en cause pour progresser.
Vous avez un sens très aigu de l'écoute.
Vous maîtrisez les outils de base en bureautique (Outlook, Excel, ...) .
La connaissance du milieu dentaire serait un réel atout, mais pas indispensable - dans ce cas, vous avez une réelle appétence pour les sciences / le médical. Pour découvrir nos produits, rendez-vous sur www.wamkey.com
Expérience minimum d'un an dans la vente, de préférence dans un milieu technique
Evidemment, une expérience dans le secteur dentaire serait un très gros atout pour votre candidature.
Anglais de bon niveau apprécié
Des tests psychométriques et d'aptitude (logique, mémoire etc.) devront être passés.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.