Agent d'Accueil et de Surveillance H/F - Pôle Emploi

Dans cadre d'une équipe constituée et sous la responsabilité de la responsable du pôle hébergement et accompagnement, il ou elle aura pour missions principales :
- Veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens.
- Apprécier les actions appropriées ou les moyens à déclencher en fonction des situations et selon les consignes établies.
- Rendre compte des faits marquants, assurer le relais entre le jour et la nuit.
- Accueillir et assurer une présence auprès des résidents, notamment en période de nuit.
- Prendre en charge des formalités d'inscription et d'entrée, l'organisation de collations, divers travaux d'entretien.

* Formation ou expérience dans le domaine recherché (surveillant/veilleur de nuit, accueil de public, .).
* Qualités relationnelles et d'écoute, particulièrement auprès d'un public 16-25 ans.
* Capacité d'adaptation aux situations d'urgence.
* Capacité à travailler la nuit.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Assurer la confidentialité des informations sensibles,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité,Gérer une situation conflictuelle,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Renseigner les supports de contrôle et de constat

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.