Agent - Agente d'Accueil Polyvalent H/F - Pôle Emploi

Nous sommes une école primaire privée sous contrat. Nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e), organisé(e), souriant(e) et investi(e), pour participer au bon fonctionnement de notre établissement. Le poste combine missions administratives, relationnelles et éducatives, en lien direct avec la direction. Il requiert rigueur, sens du service, discrétion, autonomie et excellent relationnel avec les familles et les enfants.

Missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter physiquement ou par téléphone élèves, familles et visiteurs.
- Gérer les dossiers administratifs : saisie et diffusion de documents, classement et archivage, suivi des fournitures et organisation des agendas.
- Surveiller et accompagner les élèves pendant les repas, la garderie, l'aide aux devoirs, en veillant à leur sécurité et bien-être.
- Relayer les informations pertinentes auprès de la direction et contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'établissement.

Profil recherché :
- Expérience significative dans un poste similaire (en milieu scolaire ou petite enfance appréciée).
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook) ; connaissance du logiciel Charlemagne un plus.
- Excellente capacité relationnelle avec enfants, familles et équipe éducative.
- Autonomie, organisation, rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
- Qualités humaines : écoute, diplomatie, empathie et discrétion.
- Capacité à gérer des tâches variées avec des interlocuteurs multiples dans une journée.

Poste en CDD - 35 heures ANNUALISEES (4 jours par semaine - pas de présence pendant les vacances scolaires).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement primaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.