Téléconseiller - Téléconseillère en Assurances H/F - MAIF
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- MAIF
Les missions du poste
Après une période de formation aux produits et services de la MAIF, vous serez l'interlocuteur(ice) privilégié(e) de nos sociétaires et aurez en charge la commercialisation de nos produits d'assurance par téléphone :
Accueil des clients (appels entrants), analyse de la demande et du risque à assurer, conseil et proposition des services et contrats adaptés, réponse aux demandes de devis et aux mails
Recrutement sans CV par la Méthode de recrutement par simulation (MRS) ouvert à tou.tes, sans condition de diplôme ou d'expérience.
Pour plus d'infos, contactez notre équipe MRS : **.**.**.**.** de 9h à midi
Vous ne devez pas postuler en direct sur le site de la MAIF.
IMPORTANT :
Pour postuler à cette offre vous devez impérativement assister à la réunion de présentation en vous inscrivant à l'une des réunions "Mes évènements emploi France Travail" grâce aux liens ci-dessous.
Vous ne devez pas candidater en direct sur le site de la MAIF.
MATIN :
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/524782?at\_medium=CMP&at\_campaign=DSIMonstreuil&at\_cmp\_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at\_cmp\_indicateur2=Multicanal&at\_cmp\_indicateur3=Multidate
APRES-MIDI :
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/524796?at\_medium=CMP&at\_campaign=DSIMonstreuil&at\_cmp\_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at\_cmp\_indicateur2=Multicanal&at\_cmp\_indicateur3=Multidate
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.