Gestionnaire Service Relation Clients H/F - Randstad Inhouse

Randstad Inhouse, agence hébergée chez les Brasseries Kronenbourg, recrute pour le site d'Obernai (67210) en contrat de travail temporaire un Gestionnaire Service Relation Clients f/h.

Participez au job dating directement chez Kronenbourg : inscription sur "mes Evénements Emploi" :

https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/522638/job-dating-randstad-kronenbourg-obernai

Au sein du Service Relations Clients de Brasseries Kronenbourg, situé à Obernai, vous êtes l'interlocuteur attitré des clients nationaux du réseau Consommation Hors Domicile et du réseau Grandes et Moyennes Surfaces sur l'ensemble du process de la prise de commande jusqu'au recouvrement de la facturation.

Vos principales missions seront les suivantes :

- la gestion des commandes,
- le suivi des disponibilités de produit & la gestion des ruptures,
- la gestion des formats spécifiques, des brassins spéciaux & des opérations spécifiques,
- la gestion des expéditions,
- le contrôle & la gestion de la facturation,
- le suivi des comptes d'emballages consignés : suivi retours,
- la gestion des règlements & l'animation du compte clients,
- la gestion des litiges commerciaux & logistiques.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.