Réparateur Confirmé - Manager H/F - Bc Electro-Services

Nous recherchons pour notre magasin de Rennes un(e) réparateur(trice) en téléphonie mobile et tablettes.
Vous serez également responsable de votre point de vente.

Nous avons la double compétence d'être technicien ET commerçant. Nous assurons la réparation et la maintenance des téléphones portables, tablettes et ordinateurs de différentes marques et modèles. Nous fournissons à nos clients matériels et accessoires. Nous fidélisons nos clients en leur apportant services et conseils.

Vos missions principales seront:

Ø Accueillir les clients et animer le point de vente
Ø Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs.
Ø Effectuer les réparations nécessaires (remplacement d'écrans, batteries, composants internes, etc.).
Ø Effectuer les tests et contrôles des produits traités
Ø Assurer la maintenance préventive des appareils.
Ø Gérer l'inventaire des pièces détachées et des outils.
Ø Maintenir un espace de travail propre et organisé.
Ø Tenir à jour les rapports de réparation et les bases de données clients.
Ø Respecter les indicateurs demandés.

Profil recherché :

- Commerçant(e) dans l'âme et passionné(e) par l'univers des nouvelles technologies, autonome et rigoureux(se), vous aimez le challenge et dépassez vos objectifs.
- Une expérience significative ou des compétences avérées dans la gestion d'un point de vente ou un poste similaire en service clients.

Rémunération selon profil
Tickets Restaurants
Primes

Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Experience: 6 Mois

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Informer les clients sur l'entretien des équipements,Réaliser un diagnostic technique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.