Secretaire Service Sociale et Accueil H/F - CCAS

1) Missions principales
-Secrétariat du service social
-Secrétariat du lieu d'accueil RSA, incluant le suivi des contrats (CER, CO), le suivi statistique, l'élaboration du bilan quantitatif et rédaction du bilan qualitatif semestriel.
-Secrétariat CCAPEX locale et prévention des expulsions
-Renseignements et orientation du public

Secrétariat du service social :
Envoi des dossiers avec copies des pièces jointes aux institutions (demande d'aides sociales, d'accès aux droits des usagers.)
Classement des demandes d'aides
Courrier et contacts aux usagers concernant les dossiers (appel de pièces, modification de RDV...)
Commande des imprimés d'aides, conservation d'un document de référence pour chacun d'entre elles,
Réactualisation de la fiche contact partenaire
Gestion des plannings de congés des travailleurs sociaux

Secrétariat du lieu d'accueil RSA :
Suivi et convocation par courrier des BRSA pour les Contrat Engagement Réciproque et Contrat d'Orientation
Elaboration de statistique, de fichier de suivi sur Excel
Réalisation du bilan quantitatif semestriel sollicité par le CD13
Mise en page du bilan qualitatif
Echange permanent avec l'équipe LA RSA du CCAS, avec le secrétariat du Pôle d'insertion du CD13

Secrétariat de la CCAPEX Locale et la prévention des expulsions :
Enregistrement des situations de foyers en impayés locatifs
Envoi du courrier d'information du dispositif CCAPEX aux usagers
Echange téléphonique d'informations aux usagers.
Elaboration de statistiques, de fichier de suivi sur Excel
Répartition des RDV sur le planning des ASE et convocation des personnes et des bailleurs via des publipostages
Organisation des réunions CCAPEX en lien avec la coordinatrice
Echanges réguliers avec les secrétariats des membres permanents (CD13, CAF, Sous-Préfecture, Métropole.)
Suivant les étapes de la procédure d'expulsion locative (assignation, CFP, CCAPEX Sous-Préfecture), répartition des RDV sur le planning des ASE et convocation des personnes
Enregistrement des situations dans les dossiers de chaque référent social
Envoi des rapports aux institutions (tribunal, Sous-Préfecture.) ou aux référents.

Accueil social :
Domiciliation du public, remise du courrier, enregistrement du courrier à l'arrivée
Accompagnement, orientation dans les démarches administratives
Adaptation de l'accueil au public de l'action sociale
Accueil Physique et téléphonique du public

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueil social : Domiciliation du public, remise d

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.