Assistant·e de Service Social 03-036 H/F - Ministères Aménagement du Territoire Transition Écologique

La circulaire n°2007-38 du 16 mai 2007 relative à l'organisation, aux missions et aux fonctions du service social, ainsi que l'Instruction du 27 mars 2014, relative aux missions et à l'organisation du service social régissent son activité, et précisent le cadre et les principes de son intervention.

Le service social propose une offre de service déclinée en quatre axes:

- l'amélioration des conditions de vie au travail
- l'accompagnement au changement
- la prévention de la désinsertion professionnelle
- la prévention des risques psycho-sociaux

Le service social intervient au profit des agents et des collectifs de travail.

Rattachée à la direction, la mission service social régional est un service social spécialisé du travail. Son activité s'inscrit dans la politique des ressources humaines de nos Ministères. Il vise la meilleure adéquation possible entre les besoins individuels et collectifs des agents et les contraintes des services.

Elle intervient ponctuellement au profit des agents pensionnés ou ayants-droit d'agents des MATTE uniquement dans le domaine de leur accès au droit à l'action sociale et à la protection sociale ministérielle.

Le périmètre du poste comprend les services ou parties de service suivant:

DREAL Grand Est site Metz et UD
EPLEA 88
DDPP 54
DDPP 57
ANCOLS Nancy

Ce périmètre est susceptible d'évolution compte tenu des réorganisations en cours.

L'assistant.e de service social est placé.e sous l'autorité hiérarchique de la CTSS responsable de la mission service social régional.
Le supérieur hiérarchique deuxième niveau est la directrice adjointe de la DREAL.

Diplôme d'État d'assistant.e de service social et permis B obligatoires.

Compétences techniques:
- connaissance du milieu professionnel et socio-économique, de la législation sociale (CPAM, CAF,...), en santé et santé du travail (prévention des risques psychosociaux),
- maîtrise de la conduite d'entretiens individuels, des techniques rédactionnelles, maîtrise des outils bureautiques

Compétences transversales:
- capacité d'autonomie et de prise d'initiatives, d'écoute, d'observation, d'analyse et d'évaluation, de médiation, de négociation
- élaboration de projets d'accompagnements individuels, de projets collectifs
- capacité à créer un réseau relationnel et partenarial, à évaluer son activité, à en rendre compte et à l'adapter aux missions du service

Compétences relationnelles:
- capacité à établir une relation de confiance, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs
- disponibilité,
- esprit d'équipe

Relations internes et externes:
En interne: les directeurs et les secrétaires généraux, l'ensemble des partenaires de la prévention et de l'action sociale, l'encadrement intermédiaire, les acteurs de la gestion des ressources humaines.
En externe: les partenaires institutionnels publics, privés, associatifs, les travailleurs sociaux, les organismes sociaux de droit commun.

Responsabilités spécifiques:
L'assistant.e de service social assure seul.e le choix des modalités d'intervention en matière de soutien individuel.
Dans l'exercice de ses missions, il/elle est tenu.e au respect des règles éthiques et déontologiques qui régissent la profession et tout particulièrement au secret professionnel (articles 226-13 et 226-14 du nouveau code de procédure pénale).
L'assistant.e de service social assure la continuité de service pendant les absences de ses collègues.

Il/elle participe à l'élaboration du bilan du service social par la saisie régulière du système d'information du service social mis en oeuvre sous la responsabilité la DRH du MATTE.