Ingénieur Système H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Contexte & mission

Vous rejoignez l'équipe Infrastructure / Systèmes d'une entreprise dynamique et en pleine croissance. Votre rôle principal consiste à concevoir, déployer, exploiter et maintenir l'environnement Microsoft hybride (on-premises + cloud) afin de garantir la performance, la disponibilité, la sécurité et la continuité des services IT pour les utilisateurs. Vous intervenez tant sur l'infrastructure virtuelle que sur les services de collaboration et de productivité. Vous êtes garant de la cohérence technique et de l'optimisation de l'infrastructure.

Responsabilités principales

- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de l'architecture des systèmes Microsoft et Azure (hybride/on-premises/cloud).
- Installer, configurer, administrer et maintenir :

- l'hyperviseur Microsoft HyperV et les environnements virtualisés associés.
- les serveurs Windows, les contrôleurs de domaine, les services liés à Microsoft Active Directory (AD, DNS, DHCP, GPO, etc.).
- l'environnement Microsoft 365/O365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.
- la plateforme Microsoft Azure : Azure AD, ressources IaaS/PaaS, machines virtuelles, réseau virtuel, sauvegarde/DR, etc.
- Assurer le support de niveau 2/3 pour les incidents et les problèmes liés à ces environnements.
- Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité, d'accès, de sauvegarde / restauration et de reprise d'activité (réseau, serveurs, cloud).
- Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, production, développement pour assurer l'alignement des solutions techniques et des besoins métiers.
- Automatiser les tâches récurrentes (scripts PowerShell, modules Azure, templates, etc.) pour gagner en productivité et fiabilité.
- Participer aux projets (migrations, transformations, montée de version, cloud-hybride, etc.), et rédiger la documentation associée (architecture, run-books, procédures).
- Veiller à la veille technologique, proposer des améliorations et des optimisations (coûts, performances, sécurité).

Compétences techniques obligatoires

- Bonne maîtrise de Hyper-V (virtualisation sur site, clustering, haute disponibilité).
- Solide expérience sur Microsoft 365 / O365 (administration Exchange Online, Teams, SharePoint, etc.).
- Expertise Microsoft Azure : Azure AD, machines virtuelles, réseau virtuel, sauvegarde/DR, hybridation on-premises/cloud.
- Administration Active Directory (création/gestion des comptes, GPO, trusts, réplication, etc.).
- Connaissances réseau de base : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, segmentation, pare-feu.
- Capacité à utiliser et rédiger des scripts (PowerShell ou équivalent) pour automatiser des tâches d'administration.