Hôte d'Accueil en Magasin de Bricolage H/F - Samsic Interim Alsace

Nous accompagnons les entreprises en leur proposant des offres sur mesure répondant à leurs attentes, ainsi que les candidats en développant une relation de confiance et de proximité, nous permettant de leur proposer un emploi adapté à leurs compétences.Notre client, leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants.

Aujourd'hui, 3ème acteur du bricolage sur le marché français avec plus de 120 magasins, l'enseigne qui rassemble plus de 7 500 collaborateurs recrute pour son magasin situé au sud de Strasbourg son futur Hôte d'accueil en magasin de bricolage :

Vous rejoignez une équipe de 3 personnes et vos principales missions seront :

- Accueil des clients en magasin, prise en charge des retours marchandises, édition des avoirs,
- Dynamiser les services aux clients. Acteur clé de l'organisation commerciale et de la relation client, vous veillerez à la mise en oeuvre des services proposés à nos clients, carte du magasin, location de véhicules, livraison sur chantier, solution de paiement.
- Ouverture et fermeture du magasin,
- En polyvalence vous assurez le travail en caisse : Vous veillez à la qualité des encaissements et à la satisfaction des indicateurs et au respect des procédures.

Vos qualités : esprit d'équipe - rigueur et fiabilité - sens de l'organisation - ponctualité

Profil : vous avez de l'expérience en caisse ou en accueil client au sein de la grande distribution.

Rémunération : 1950€/H + Titre restaurant dès 3 mois d'ancienneté. Du lundi au samedi avec un jour de repos aléatoire dans la semaine.

Le poste est à pouvoir à Geispolsheim : la magasin étant ouvert de 6 h 30 à 19 h 45, nous recherchons une personne disponible sur cette amplitude du lundi au samedi. Un jour non travaillé aléatoire entre le lundi et le samedi.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Maintenir une communication claire et professionnelle

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.