Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - Abeilles Assurance

Missions principales :
Accueil et relation client :
*Assurer un accueil professionnel et personnalisé (en présentiel et par téléphone).
*Conseiller les clients sur les produits d'assurance (habitation, automobile, santé, etc.).
*Résoudre les demandes et réclamations avec réactivité et empathie.
Gestion administrative et suivi client :
*Mettre à jour les dossiers clients (saisie de données, vérification des contrats).
*Collaborer avec l'agent général pour optimiser la satisfaction client.
*Analyser les retours clients et proposer des améliorations du service.
Support commercial :
*Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
*Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
*Respecter les objectifs de qualité et de performance fixés.
Veille et conformité :
*Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et des produits d'assurance.
*Appliquer les procédures internes et les normes du secteur.

Experience: 2 An(s) - EN CABINET D'ASSURANCE

Compétences: Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance,Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance,Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances