Technicien d'Exploitation Informatique Réf. 22862 H/F - Sorbonne Universite

Au sein de la Plateforme Pédagogique et Technique Informatique (PPTI) de l'UFR d'Ingénierie de la faculté des sciences et ingénierie de Sorbonne Université :

Localisation : 4 place Jussieu, 75005 Paris

Fonctions : Technicien-ne d'exploitation informatique
Emploi-type : Technicien-ne d'exploitation, de maintenance et de traitement des données
Catégorie : B
Corps : Tech
BAP : E

CDD d'un an (renouvelable si besoin)

Mission : Technicien-ne d'exploitation

Activités principales :
- Assistant(e) d'administration du système Windows :
Assure l'installation du matériel et l'installation logicielle des postes clients
Effectue les mises à jour
Gère les comptes et les sauvegardes
- Assistance de premier niveau aux utilisateurs de la plate-forme :
Résoudre les problèmes de connexions et apporter son aide aux utilisateurs sur les difficultés rencontrées
Vérifier régulièrement les configurations des postes de travail et identifier les pannes
Établir un diagnostic et procédés aux réparations ou à la restauration des configurations logicielles.

- Gestion des comptes enseignants et boites mails des personnels
- Gestion des stocks des matériels informatiques ainsi que des fournitures
- Assurer le recyclage des matériels et fournitures.
- Ouverture et fermeture des salles

Conduite de projets : Non
Encadrement : Non

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Appliquer les règles de sécurité informatique ,Aptitudes à se former à de nouveaux logiciels,Connaissances de base sur réseaux informatiques,Communiquer avec des SAV,Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements,Architecture matérielle d'un poste de travail,Connaissance générale système d'exploitation Linux,Connaissance du système d'exploitation Windows,Conseiller, accompagner et former les utilisateurs,Conduire une demande de devis

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.