Alternance - Bachelor Rdc - Chargé de Relation Clientèle H/F - Groupe Alternance Limoges

Le Groupe Alternance, créé en 1998 à Rochefort, s'est implanté à Limoges en 2017.

Fort de l'expérience du Groupe et de la connaissance du terrain, le centre de Limoges ne cesse de développer ses partenariats avec les entreprises du bassin de la Haute-Vienne.

Groupe Alternance Limoges s'est fait sa place au milieu des écoles de la ville grâce à l'accompagnement proposé aux alternants et à leurs entreprises d'accueil tout au long de leur formation.

Afin d'accueillir les étudiants dans les meilleures conditions, l'école de Limoges est équipée du matériel nécessaire au bon déroulement de la formation : ordinateurs portables, plateforme e-learning présentant l'intégralité des programmes de formation, vidéoprojecteur...

Avec le Groupe Alternance, le taux d'employabilité est de 89% à l'issue de nos formations !
Nos formations sont gratuites et rémunérées.

Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine + 1 semaine intensive par mois

GROUPE ALTERNANCE LIMOGES - 8 Rue Émile Zola, 87 100 LIMOGESDécrochez votre Bac +3 / Bachelor Responsable Développement Commercial en un an grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges.

Dans le cadre de notre rentrée 2025, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises partenaires dans le domaine des assurances est à la recherche d'un chargé de relation clientèle (H/F) en alternance !

Accompagné(e) de votre Tuteur vous développerez vos compétences commerciales et techniques. Vous serez en charge de :

- Assurer l'accueil et le suivi des clients par téléphone, email ou en agence, en répondant à leurs demandes et questions.

- Conseiller les clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins (auto, habitation, santé, prévoyance...).

- Gérer les dossiers clients : ouverture, modification ou résiliation de contrats, suivi des sinistres et réclamations.

- Fidéliser la clientèle en proposant des services complémentaires et en maintenant une relation de confiance.

- Participer au reporting et au suivi des indicateurs pour optimiser la qualité du service et contribuer aux objectifs de l'équipe.

Vous êtes organisé, adaptatif, force de proposition et vous avez un bon sens relationnel ?

Postulez dès maintenant !

L'obtention de votre BACHELOR Responsable de Développement Commercial et de cette année d'expérience peuvent vous permettre d'accéder à des postes de responsable commercial, cadre commercial, chargé d'affaires...