Agent d'Accueil - Officier d'Etat Civil - Mairie Mulsanne H/F - Fonction publique Territoriale

L'agent sera placé sous l'autorité de la Responsable des services à la population.

MISSIONS PRINCIPALES

1. ACCUEIL - ETAT CIVIL
- Accueil physique et téléphonique du public (recevoir, identifier, gérer la demande et son degré d'urgence, orienter vers les différents services)
- Prendre en compte les premières demandes des usagers et orienter si besoin vers la police municipale
- Gérer l'affichage des informations en mairie
- Affranchir le courrier
- Aider à la gestion des plannings des différentes salles communales et équipements sportifs
- Suivre les demandes de recensement militaire, attestation d'accueil...
- Assurer la gestion administrative de dossiers spécifiques (demande de logements, objets trouvés en lien avec la police municipale...)
- Etablir les différents actes d'état civil (naissance, reconnaissance, mariage, décès...)
- Instruire et constituer les dossiers de PACS et les célébrer
- Instruire les dossiers de renouvellement de vux et de parrainages civils
- Assurer la tenue des registres d'état civil
- Participer à la gestion du cimetière communal (suivi administratif, vente de concessions...)

2. CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE
- Assurer le fonctionnement opérationnel et administratif de la banque alimentaire (collecte de denrées, tri, préparation et distribution aux familles, entretien du local, suivi des bénéficiaires, courriers divers...)
- Assister la responsable du service pour l'organisation d'évènements festifs (gala des seniors, téléthon...)

3. ELECTIONS
- Centraliser les demandes d'inscription sur les listes électorales
- Participer au déroulement des élections

MISSIONS OCCASIONNELLES
- Enregistrement du courrier

- Permanence de l'accueil de la mairie le premier samedi matin de chaque mois

Bonne présentation, tenue vestimentaire adaptée,
Expression écrite et orale de qualité,
Qualité d'écoute et bienveillance dans l'accueil du public,
Patience,
Sens de l'organisation,
Capacité à gérer les situations conflictuelles,
Neutralité, réserve et objectivité,
Rigueur,
Autonomie,
Dynamisme,

Connaissance de la réglementation en matière d'état civil souhaitée

Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et des logiciels métiers