Technicien Coordinateur Support et Gestion de Parc - Ville de la Hague H/F - Fonction publique Territoriale
- La Hague - 50
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
MISSIONS PRINCIPALES :
* Priorise et coordonne les interventions de support dans la Direction
* Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue
* Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité
* Assure le suivi d'une partie du parc informatique selon les normes internes, est force de proposition pour l'évolution
MISSIONS DETAILLEES :
* Préparation, installation, mise à jour et paramétrage des matériels et logiciels,
* Conseil et assistance des utilisateurs pour la prise en main de leurs équipements,
* Gestion et résolution d'incidents,
* Exploitation de premier niveau des systèmes et réseaux selon les normes internes,
* Participation aux commissions et aux conseils municipaux,
* Création et mise à jour de procédures internes,
* Anticipation des renouvellements et commandes,
* Assistance aux utilisateurs pour les salles de réunion
Le profil recherché
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
* Diplôme de niveau Bac +2 ou équivalent requis,
* Organisation des services de la collectivité,
* Systèmes d'exploitation, outils de production,
* Environnements systèmes et protocoles de communication,
* Logiciels et applicatifs techniques,
.../...
.../...
* Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux,
* Notions de sécurité en matière de SI,
* Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité,
* Méthodes et techniques de maintenance des systèmes,
* Outils de supervision des systèmes,
* Techniques de diagnostic,
* Techniques et outils de planification,
* Aptitude au travail en équipe,
* Être à l'écoute des utilisateurs,
* Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs,
* Hiérarchiser les priorités,
* Discrétion professionnelle,
* Être autonome
CONTRAINTES PARTICULIERES :
* Disponibilité
* Déplacements quotidiens
* Risque de contagion accru dans le secteur scolaire
* Port de charges lourdes