Coordonnateur Maison France Service - Ccas de Villeneuve-La-Garenne H/F - Fonction publique Territoriale
- Villeneuve-la-Garenne - 92
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Maison France Services de Villeneuve-la-Garenne est un guichet de proximité visant à faciliter l'accès aux droits et aux services publics pour tous les habitants. Le/la coordinateur(trice) assure la coordination des intervenants présents dans la structure (conseiller numérique, écrivain public, partenaires institutionnels et associatifs) et veille à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et numériques.
* Assurer la coordination des intervenants et partenaires présents dans la Maison France Services
* Accueillir les usagers et les accompagner dans leurs démarches numériques de premier niveau
* Mener une prospection de nouveaux partenaires en lien avec le développement local
* Piloter des actions pour renforcer l'offre de services
* Assurer le suivi de la convention budgétaire de la structure
* Organiser des événements, notamment la Journée Accès aux Droits
* Entretenir des relations fonctionnelles avec le coordinateur départemental des Maisons France Services (92)
* Rédiger le bilan d'activité annuel et tenir à jour les statistiques de fréquentation
* Gérer les aspects logistiques nécessaires au bon fonctionnement de la structure
* Assurer le respect de la politique qualité : certification Qualivilles
* Participation à des réunions partenariales et institutionnelles
* Préparation de supports de communication ou d'information
* Contribution à des projets transversaux du CCAS ou de la collectivité
* Appui à l'organisation d'ateliers ou d'actions thématiques
* Participation aux grandes actions du CCAS hors périmètre maison France Services
Le profil recherché
* Niveau Bac +3 et plus, dans le domaine de la santé publique
* Capacité rédactionnelle
* Maîtrise des règles de l'écrit : orthographe, grammaire et syntaxe
* Maitrise des outils Informatique : Excel, Word, PowerPoint, logiciels métiers.
* Sens du service public
* Capacité à s'adapter à différents publics, autonomie, réactivité, force de proposition
* Travail en contact direct avec le public
* Ouverture de la structure possible le samedi
* Nocturne 1 fois par semaine jusque 19h00
* Disponibilité ponctuelle en soirée ou week-end selon les événements
* Déplacements éventuels sur le territoire communal, ou en ile de France
* Temps de travail effectif de 39h00 hebdomadaire (19 RTT)
* Prise de congés prioritairement à prendre au mois d'août