Agent d'Accueil - Mandataire Suppléant Référent Boutique - Bayeux H/F - Fonction publique Territoriale

Située au c½ur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, à seulement 20 minutes de Caen, la Ville de Bayeux compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l'année. La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand.

* Vous renseignez et accueillez le public (accueil physique / téléphonique / messagerie)
* Vous veillez à la qualité d'accueil (bonne tenue du comptoir d'accueil, propreté et rangement de la boutique, réassort documentation...)
* Vous encaissez la billetterie et la boutique
* Vous gérez les deux boutiques de site (prospection, commande, rayonnage, réassort, inventaire)
* Vous veillez à la sécurité et au confort des visiteurs.

Avoir d'excellentes compétences en communication, en service clientèle et en relation interpersonnelle
De la capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Une adaptabilité et flexibilité pour travailler dans un environnement changeant
Une attitude professionnelle, courtoise, accueillante et diplomate
Une bonne présentation personnelle et capacité à représenter favorablement l'entreprise
De la capacité à gérer efficacement plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais
La maîtrise des logiciels de bureautique de base et de la technologie de l'information
La maîtrise de l'anglais est un atout.