Technicien PolyvalentRelation Client et Maintenance Electronique H/F - 2Ab Import Export Destockage

Receptionner controler et organiser les arrivages des lots
Assurer le stockage le tri et la preparation des commandes
Assurer le suivi des ventes et du service aprés vente
Diagnostiquer et effectuer des reparation electroniques(téléphones,tablettes,ordinateurs,etc)
Participer à la mise en valeur des produits(prise de photos,annonces et mise en ligne)
Veiller à la propreté de la zone de stockage

Experience: 5 An(s)

Compétences: Management électronique de relation client (e-CRM),Techniques de communication orales, écrites et numériques,Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle,Gérer les ressources humaines,Mener une campagne d'e-mailing,Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé,Arabe exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.