Assistant - Assistante Marketing & Chargé·e Clientèle Sinophone H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre de ses fonctions d'assistante marketing - chargée de la clientèle sinophone, il est convenu que la salariée participe aux missions qui sont notamment :
- Accueillir, informer et accompagner les étudiants sinophones dans leurs démarches d'inscription et de séjour.

- Servir d'intermédiaire entre les étudiants, l'équipe pédagogique et l'administration.

- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des apprenants.

- Identifier de nouveaux partenaires (universités, agences éducatives, associations, influenceurs).

- Réaliser des études de marché sur le public sinophone et ses attentes.

- Construire et gérer une base de données de contacts et de partenaires potentiels.

- Participer au développement de partenariats stratégiques.

- Créer et diffuser des contenus promotionnels adaptés au public sinophone (WeChat, Weibo, Xiaohongshu, Douyin, etc.).

- Traduire et adapter les supports de communication du centre.

- Entretenir les relations avec les médias sinophones et promouvoir les activités du centre.

- Participer à des salons ou événements éducatifs en lien avec le public chinois.

- La maîtrise de la langue anglaise pour rédiger et s'exprimer est également nécessaire.

Cette liste n'étant pas exhaustive, en fonction des nécessités liées à l'activité de l'entreprise, l'employeur pourra affecter la salariée aux diverses tâches correspondant à sa qualification ou entrant dans ses champs de compétences.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse des besoins des clients,Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Marketing des réseaux sociaux,Search Engine Marketing (SEM),Techniques de marketing digital,Webmarketing,Analyser les tendances de consommation des clients,Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs,Concevoir des supports de communication et d'image,Concevoir et gérer un projet,Définir les cibles grands donateurs,Définir une stratégie de développement d'une activité ou de produits,Développer l'image et la notoriété d'une entreprise,Elaborer une stratégie de marketing digital,Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mener une campagne d'e-mailing,Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web,Participer à la définition d'une stratégie de développement de produits,Participer aux phases créatives d'un projet marketing,Qualifier le potentiel des grands donateurs,Réaliser une étude marketing,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,maîtrise du marché client,relation client

Langues: Anglais exigé,Chinois (Mandarin) exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.