Technicien M.A.S. H/F - Groupe Partouche

Notre Casino, filiale du Groupe PARTOUCHE, est idéalement situé face au port et sous le soleil de Palavas-les-Flots. Tout récemment rénové, il propose un cadre de jeu et de travail exceptionnel pour nos clients ainsi que nos collaborateurs.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien Machines à sous pour venir renforcer notre équipe.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :

Missions principales du poste

Assurer l'entretien, la maintenance et le bon fonctionnement des machines à sous

Participer aux comptées

Assurer la relation client

Activités inhérentes au poste:

1/ Process

Contrôle technique

- Assurer le bon fonctionnement des jeux électroniques sous toutes leurs formes

- Identifier les problèmes techniques et réparer les pannes

- Alimenter les machines à sous en présence du MCD et signaler les paiements

- Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ainsi que ses interventions

- Participer aux changements de machines à sous

- Effectuer la relève des compteurs

- Participer à la maintenance électrique

- Assurer l'entretien de la salle machines à sous

Réglementation des jeux

- Appliquer la réglementation

2/ Relation clientèle

- Accueillir et accompagner les clients

- Informer sur les différentes activités du casino

- Renseigner et informer les clients sur des évènements en cours dans le casino et sur les jeux et leurs règles (tables de paiement, etc.)

- Assurer les pauses du service d'accueil

3/ Management

Le poste n'implique pas de management d'équipe

Relations fonctionnelles:

En interne: Membres du Comité de Direction MAS et JT, Slot, Caissiers, Responsable technicien machines à sous, accueil,

En externe: Clients, SFM

Compétences requises:

Formations et qualifications: électricité et électronique / habilitations électriques

BEP/CAP ou Bac PRO : Electrotechnique ou Electronique

Compétences techniques:

- Analyser simultanément différentes données

- Savoir rédiger un compte rendu

- Respecter strictement les procédures

- Organiser son temps de travail en fonction des consignes et des aléas de l'exploitation

- Traiter les informations en toute confidentialité

- Appliquer la réglementation

Compétences relationnelles et comportementales:

- Alerter la hiérarchie à bon escient en fonction des problèmes à traiter

- Entretenir des relations compatibles avec son devoir de réserve et la confidentialité des informations recueillies

- Se concentrer sur une tâche quel que soit l'environnement

- Se rendre disponible en cas de besoin

- Bonne présentation

- Aisance relationnelle

- Notions langues étrangères

Moyens (humains, matériels...) mis à disposition:

- Outils

- Informatique

Conditions d'exercice:

Travail sur tous les horaires (matin, après-midi et nuit, les week-end et jours fériés)

Travail par roulement

Port de charge

Au-delà des compétences, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs/trices.

ELEMENTS CONTRACTUELS

Contrat à durée indéterminée 35h par semaine ; 151.67h par mois

Rémunération : 1.858 € bruts mensuels

Avantages : Epargne Salariale, Mutuelle, Prévoyance, Prime d'assiduité, Carte tickets restaurant + Divers avantages CSE