Consultant Technico-Fonctionnel Finance H/F - Alten Systemes D'information et Reseaux

Nous renforçons nos équipes en recrutant de nouveaux consultants/ talents dans le domaine du Support technico-fonctionnel à destination des banques.Assistez les clients dans les évolutions métiers des applications de gestion

Contexte et Enjeux :

Au sein d'une structure bancaire spécialisée en gestion d'actifs et/ou activités de marché, vous intégrez l'équipe en charge du support fonctionnel aux utilisateurs Front Office, Middle Office et Risk. Vous assurez la continuité et la qualité de service sur les applications critiques utilisées dans les activités d'investissement, de trading et de reporting.

Missions principales :

- Support de niveau 1 et 2 auprès des équipes métiers (gérants, traders, risques, contrôle, conformité).
- Suivi des incidents et demandes via l'outil de ticketing (ServiceNow, JIRA, etc.).
- Analyse des incidents fonctionnels (ordres non exécutés, valorisation erronée, erreurs de flux, etc.).
- Corrections, optimisations ou évolutions techniques (SQL/ UNIX/ VBA)
- Reproduction des anomalies, rédaction des tickets techniques à destination des équipes IT ou éditeurs.
- Recette fonctionnelle : participation aux tests de correctifs et évolutions (UAT, validation fonctionnelle).
- Maintien à jour de la documentation utilisateur, fiches réflexes, procédures d'urgence.
- Formation et accompagnement des utilisateurs dans le cadre de déploiement d'outils ou de nouvelles fonctionnalités.

Environnement applicatif :

- Outils de gestion de portefeuille : SimCorp Dimension, Bloomberg AIM, Charles River, BlackRock Aladdin, etc.
- Outils de trading / marché : Bloomberg, Reuters, Murex, Calypso, etc.
- Outils de valorisation et risques : RiskMetrics, MSCI Barra, Sophis, etc.
- Outils internes / développements spécifiques : plateformes maison, outils Excel VBA, Access, SQL.

Profil recherché :

De formation Bac +5, Ecole d'Ingénieur, Universitaire ou Ecole de Commerce, avec une spécialisation finance de marché, vous disposez une expérience minimum de 3 ans en support fonctionnel, MOA, ou middle office dans le secteur financier.

Vous avez de bonnes connaissances en finance de marché ainsi que sur les produits financiers, vous maîtrisez SQL, UNIX et VBA.

Qualités personnelles :

- Sens du service, réactivité, rigueur.
- Très bonnes capacités d'analyse, d'écoute et de communication.
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et réactif.

Rejoignez ALTEN, la Maison des ingénieurs...

Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques.

Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France.

L'activité du Groupe s'articule autour de deux métiers : l'Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l'IT Services (Systèmes d'informations & Réseaux).