Responsable d'Agence H/F - VYV Équipement Médical

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.Et si vous pilotiez une agence au coeur d'un groupe engagé dans le secteur médico-social ?

Rattaché à l'agence de Poitiers, vous prenez la responsabilité complète d'une structure qui allie exigence de service et gestion opérationnelle. Vous encadrez une équipe, veillez à la satisfaction des clients et assurez la performance économique de votre périmètre.

Au quotidien, vous êtes présent sur le terrain, en lien constant avec vos collaborateurs, vos clients et la direction régionale. Vous organisez, décidez et arbitrez pour garantir un fonctionnement fluide et des résultats concrets.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

· Assumer la responsabilité de l'agence.

· Mener des actions commerciales dans le cadre du développement de son agence (prospection auprès des potentiels clients grand comptes, présentation de l'entreprise...).

· Garantir le développement du chiffre d'affaires et la rentabilité économique de son agence.

· Manager, coordonner et organiser le travail d'une équipe de collaborateurs travaillant sous sa responsabilité dans un objectif de respect de l'ensemble des process administratifs, commerciaux et financiers

· Animer ses équipes commerciales par un suivi et un reporting régulier

· Veiller à la conservation d'un bon climat social dans son établissement.

· Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de son agence.

· Suivre et analyser les données d'activité de chaque service de son agence et proposer des axes d'évolution.

· Veiller à ce que le suivi commercial et technique soit effectué auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges.

· Superviser la gestion des ressources humaines de sa structure en collaboration avec le Directeur des Ressources Humaines (congés payés, formation, recrutement, évaluation de la quantité et la qualité de travail de ses salariés...).

· Veiller au respect dans l'agence des règles et procédures fixées par la Direction générale.

· Appliquer les décisions stratégiques prises par la Direction et collaborer de manière étroite avec le Directeur Régional et le siège social.

Ce poste, à pourvoir dès que possible, est proposé en CDI à temps plein sous forfait jours. Vous bénéficierez d'un environnement professionnel stable, d'une rémunération évolutive selon profil, d'une carte titres-restaurant, d'une mutuelle, d'un comité d'entreprise actif, d'un compte épargne temps et du remboursement à 50 % de vos transports en commun.

Vous aimez piloter une équipe, structurer une activité et prendre des décisions qui comptent. Vous savez conjuguer gestion opérationnelle et relation humaine.

Les compétences et qualités attendues :

- Expérience confirmée dans le management d'équipe et la gestion d'une structure commerciale
- Sens développé de l'organisation et de la coordination au quotidien
- Capacité à analyser les données d'activité et à proposer des axes d'évolution
- Aisance relationnelle dans la communication interne et client
- Connaissance du secteur des produits et services pour le maintien à domicile appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques et des méthodes de reporting

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.