Commercial H/F - VYV Équipement Médical

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.Vous aimez le contact humain et donner du sens à vos échanges commerciaux ?
Ce poste vous permettra d'accompagner chaque jour des personnes vers plus d'autonomie, grâce à des solutions adaptées à leurs besoins de santé et de confort.

VYV EQUIPEMENT MEDICAL, société du groupe VYV, conçoit et distribue du matériel médical et paramédical à destination des particuliers et des professionnels de santé. L'agence de Quetigny (21) recherche un Conseiller technique handicap en CDI à temps plein, pour un démarrage dès que possible.

Au quotidien, vous évoluez sur le terrain, en lien avec les équipes internes, les ergothérapeutes, les structures médicales et les particuliers. Vous conseillez, proposez et suivez l'ensemble du parcours client, de la découverte du besoin à la livraison du matériel.

Vos missions principales s'articulent autour des responsabilités suivantes :

· Vendre du matériel et des produits liés au handicap, adaptés aux besoins particuliers de chaque client : démonstration et essai de fauteuils roulants manuels et électriques auprès des particuliers, des centres de rééducation, services d'ergothérapie, services de soins à domicile et toute structure susceptible de faire appel à ce type de prestations.

· Conseiller et orienter en vue de fournir le meilleur matériel possible, adapté à la pathologie, à l'environnement, et préparation avec les services sociaux des dossiers de financements (assisté du service administratif de l'entreprise).

· Effectuer des réparations de base sur le matériel lié aux handicaps.

· Fidéliser les partenaires et clients en leur proposant de nouveaux produits, matériels ou service plus adapté à leurs besoins.

· Réaliser des devis.

· Réaliser la livraison de son matériel.

· Développer la location auprès de ses clients ainsi que la vente complémentaire.

· Participer aux formations et réunions en interne et avec les fournisseurs quel qu'en soit le lieu.

· Participer aux foires, expositions, salons, manifestations.

· Assurer le suivi commercial et technique auprès de la clientèle.

· Intervenir en vue de régler les litiges avec la clientèle.

· Appliquer et suivre les règles administratives de l'entreprise.

Le poste comprend un véhicule de service, ainsi que les outils nécessaires (téléphone, ordinateur ou tablette). Une formation complète vous accompagnera à votre prise de poste. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ce poste s'adresse à une personne à l'aise dans la relation client et sensible aux questions de santé et d'autonomie. Vous appréciez autant la vente que le conseil personnalisé.

Les compétences et qualités attendues :

- Expérience commerciale confirmée, idéalement dans le secteur médical ou paramédical
- Goût du terrain et sens du service client
- Capacité à comprendre les besoins techniques et à adapter les solutions proposées
- Esprit d'équipe et rigueur dans le suivi administratif
- Bonne aisance orale et écrite pour dialoguer avec les clients et les prescripteurs
- Permis B indispensable pour les déplacements réguliers

Une formation interne vous permettra de maîtriser les spécificités techniques du matériel et les aspects réglementaires liés au domaine de la santé.