Alternance Chargé de Développement Commercial H/F - Ascencia

À propos du poste

Ascencia Business School Marne-la-Vallée recrute pour son partenaire un(e) Chargé(e) de Développement Commercial en alternance. En intégrant cette alternance, vous suivrez le Bachelor 3 Commerce et Développement Commercial proposé par Ascencia Marne-la-Vallée, et développerez vos compétences concrètes en vente, prospection, relation client, marketing et communication dans un environnement international et multiculturel.

Vos missions

Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à :

Accompagner les clients et prospects

Accueillir, conseiller et orienter les visiteurs, étudiants et prospects.

Optimiser le poste d'accueil pour maximiser les ventes directes et la satisfaction client.

Présenter et promouvoir les offres de formation pour valoriser le portefeuille de services.

Développer l'activité commerciale

Prospecter de nouveaux clients particuliers et entreprises.

Élaborer et mettre à jour les fichiers de prospection.

Réaliser le démarchage téléphonique et assurer le suivi des prospects.

Identifier des opportunités de croissance et suivre les indicateurs de performance.

Gérer l'administratif et la relation client

Assurer le suivi administratif des inscriptions et des ventes.

Maintenir un contact régulier avec les clients pour renforcer la fidélisation.

Gérer les emails entrants et organiser les relances nécessaires.

Participer aux actions commerciales et marketing

Contribuer à la mise en oeuvre de campagnes marketing et à la communication digitale.

Participer à l'organisation d'événements (portes ouvertes, salons, journées d'accueil).

Mettre à jour les supports de communication et promouvoir l'école sur les réseaux sociaux.

- Étudiant(e) en Bachelor 3 (Bac +2 validé) dans le commerce, marketing ou relation client.
- Excellent sens du contact et appétence pour la vente.
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit indispensable).
- Esprit d'initiative, autonomie et rigueur.
- La connaissance d'une seconde langue est un atout.

Compétences développées au cours de l'alternance

- Techniques de vente et de négociation.
- Développement commercial BtoC et BtoB.
- Communication interculturelle.
- Gestion administrative et relation client.
- Outils marketing et communication digitale.