Service Delivery Manager H/F - AddixGroup

AddixGroup est une société de conseil et réalisation en développement applicatif, data, cloud et cybersécurité. En somme, un partenaire en transformation digitale des entreprises, reconnu pour son professionnalisme et son approche clients / consultants.

Notre singularité : nous cherchons véritablement à développer nos consultants en portant leur carrière à la hauteur de leurs espérances. Nous les poussons dans leur formation et progression au travers de projets stimulants au sein d'entreprises à impact ou en phase de transformation vers un modèle plus responsable et durable.

Nous aidons nos clients à réussir leur transformation numérique en travaillant aux côtés de leurs équipes sur :
-le développement et la maintenance de produits performants et durables avec un excellent niveau technique ;
-l'évaluation du niveau de sûreté / cybersécurité en combinant audit et pentests ainsi que la mise en oeuvre d'actions de remédiation ;
-l'évaluation, la mise en oeuvre et la migration de solutions cloud agnostiques ;
-l'exploitation de leur potentiel data en leviers de performance business.Nous recherchons un Service Delivery Manager / Chef de Projet Technique pour piloter la mise en oeuvre et la qualité de services applicatifs au sein d'un environnement dynamique et en pleine évolution

Votre rôle sera à la croisée du pilotage projet et de la coordination technique, avec une forte sensibilité logiciel et développement.

Vous interviendrez notamment sur :

La gestion opérationnelle des services (qualité, performance, SLA, amélioration continue)

Le pilotage de projets techniques autour des solutions logicielles internes et partenaires

La coordination des équipes techniques (dev, infra, support) et des interlocuteurs métiers

La communication client et reporting (comités, KPIs, documentation)

La contribution à l'évolution des pratiques (CI/CD, automatisation, industrialisation)

Vous disposez d'une expérience significative en pilotage technique ou delivery management, idéalement dans un environnement logiciel / développement applicatif

Vous avez une bonne compréhension des architectures logicielles, environnements d'intégration, et outils de suivi projet (Jira, Confluence, etc.)

Vous combinez rigueur, sens du service et leadership, avec une approche orientée qualité et collaboration

Vous appréciez évoluer dans un contexte agile et structuré