Maître de Maison H/F - Boutique Hotels Collection

Pour son Hôtel 5 étoiles, La Villa Mauresque situé sur la Côte d'Azur à St Raphaël (83), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Maître/Maîtresse de maison (H/F)
Votre rôle :
Plus qu'un poste opérationnel, vous êtes l'âme de la Villa !
Dans cet établissement à taille humaine, votre posture élégante, votre écoute et votre capacité à créer du lien font toute la différence.

Votre présence et votre sens du détail garantissent une expérience sincère et mémorable.
Vous accueillez nos clients comme des invités, veillez à leur bien-être, supervisez le bon déroulement de leur séjour tout en étant acteur de la qualité du service au quotidien.

Avantages :
- Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : *
- Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
- Carte interactive des médecins de votre ville.
- Remboursement de soins sous 1h.

Idéalement, vous avez déjà une expérience en accueil ou gestion d'établissement hôtelier ou para hôtelier haut de gamme.

Vous avez un sens naturel de l'hospitalité, du détail et de la qualité.
Vous disposez d'un esprit polyvalent, être autonome et avez du leardership pour fédérer vos équipes.
Vous souhaitez vous impliquer dans un projet à taille humaines où l'on valorise l'authenticité et l'élégance sincère.
Vous avez la posture et incarnez avant tout l'élégance naturelle d'un(e) hôte(sse) attentif(ve), capable de faire vivre nos valeurs d'hospitalité à nos clients.

Compétences requises :
Maîtrise du Pack Microsoft Office,
Maîtrise des outils de réservation (PMS : Opera Cloud),
Maîtrise du Yield management,
Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout,
Maîtrise des techniques d'accueil clientèle (téléphonique et physique),
Excellente expression orale et écrite,
Gestion budgétaire, financière et négociation commerciale,
Autonomie, Organisation, Adaptabilité au changement, Travail en équipe, Gestion des priorités, Management : connaissance en droit du travail.

Poste à pourvoir dès janvier 2026 / CDI, temps plein (forfait jours) / Possibilité de logement.
Permis B apprécié.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Elaborer une stratégie commerciale

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion