Gestionnaire de Services H/F - C.G.O.S

Description du poste :
Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 d'agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements.
Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement !

Afin de renforcer notre équipe de Toulon, nous recherchons deux Gestionnaires de services en CDD pendant 9 mois.

Missions :
Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous :
- Réceptionner les appels entrants
- Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ;
- Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ;
- Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ;
- Classement et archivage des dossiers traités ;
- Réception et expédition du courrier

Profil :
- Une première expérience réussie dans la gestion de prestation, opération de saisie serait souhaitable.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus.
- Le candidat est diplômé idéalement du BTS SP3S.

Le démarrage pour ce poste est prévu le 01/11/2025

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.