Téléopérateur - Téléopératrice H/F - Pôle Emploi

Nous recrutons des téléopérateurs dont le rôle sera de contacter les organisateurs de brocantes et d'événements sur tout le territoire français. L'objectif de ces appels est de recueillir les dates de ces événements afin de les inclure dans le "Livre de la Brocante 2026".

Profil souhaité :
Aisance avec le téléphone pour communiquer efficacement et créer des relations positives.
Consciencieux et rigoureux pour garantir la précision des informations recueillies.
A l'aise avec l'outil informatique pour enregistrer les données de manière efficace.
Une formation interne sur le logiciel utilisé sera assurée à votre arrivée.

Contrat de début décembre à fin mars 2026.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 9h à 16h30, incluant une pause déjeuner. Pas de télétravail possible.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.