Télésecrétaire Médical - Présentiel à Cannes H/F - Mysecretaire
- Cannes - 06
- CDI
- Mysecretaire
Les missions du poste
Télésecrétaire Médical(e) H/F - CDI 35h - Présentiel à Cannes (ambiance bienveillante)
Rejoignez une équipe humaine, bienveillante et passionnée par le service patient !
À propos
Vous aimez le contact humain, la bienveillance et la précision ?
Notre centre de télésecrétariat médical basé à Cannes accompagne chaque jour des professionnels de santé (médecins, spécialistes, cabinets dentaires, kinés, etc.) dans la gestion de leurs appels et de leurs plannings.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) télésecrétaire médical(e) pour rejoindre notre équipe dans une ambiance conviviale et stable.
Tâches
Vos missions
Accueillir et renseigner les patients par téléphone avec écoute et empathie
Gérer la prise de rendez-vous et les plannings sur les logiciels médicaux (Doctolib, etc.)
Transmettre les messages et prioriser les appels selon les consignes des praticiens
Assurer un suivi administratif simple (mise à jour des fiches, confirmations, messages.)
Compétences requises
Profil recherché
Expérience en secrétariat médical ou en centre d'appels (un vrai plus)
À l'aise au téléphone, empathique et rigoureux(se)
Excellente communication orale et écrite
Bonne maîtrise de l'outil informatique et sens du travail en équipe
Avantages
Ce que nous vous offrons
CDI 35h/semaine en présentiel à Cannes
Planning stable, horaires réguliers
Ambiance d'équipe bienveillante, entraide et bonne humeur au quotidien
Mutuelle d'entreprise, CSE actif et tickets restaurant
Environnement de travail calme, professionnel et humain
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Parce que chez nous, chaque appel est plus qu'un simple contact :
c'est un moment d'écoute, d'aide et de confiance.
Nous croyons qu'un bon service patient commence par une équipe heureuse et respectée.
Lieu : Cannes (06)
Horaires : 35h / semaine, planning stable
Contrat : CDI
Avantages : mutuelle, tickets restaurant, CSE, ambiance conviviale
Pour postuler : envoyez votre CV (et quelques lignes sur votre motivation)
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Assurer un accueil téléphonique,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des informations médicales,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Relayer de l'information
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.