Chauffeur Poids Lourd FIMO Adr H/F - Pôle Emploi

Le (la) chauffeur.se livreur.se a pour mission la livraison des clients en combustibles solides liquides ou gazeux et toutes autres marchandises vendues par la société dans un secteur géographique donné, en veillant à l'application des règles de sécurité et à laisser une bonne image de l'entreprise.
Il (elle) doit :
- Préparer ses livraisons dans les délais impartis
- Transporter et livrer chez des clients particuliers ou professionnels
- Contribuer au développement commercial

* Transport et livraison :
- Application du planning de tournée fourni par les services administratifs et approvisionnement du véhicule en conséquence (en cas d'imprévu, optimisation en collaboration avec le responsable d'exploitation)
- Conduite du véhicule attribué par l'entreprise transportant des matières dangereuses
- Livraison chez le client
- Identification des éventuels non conformités dans la zone de stockage du client (remontée des anomalies à la direction)

* Maintenance et entretien du véhicule
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Contrôle régulier du fonctionnement et de l'état général du véhicule
- Suivi des opérations de contrôle mécanique obligatoires (vidange, révision, contrôle technique,.)

* Relation client : le chauffeur est la « vitrine » de l'entreprise car il est le premier contact avec le client
- Représentation de l'entreprise
- Recueil des informations sur la satisfaction client et ses besoins
- Promotion de l'offre de service de l'entreprise et orientation du client sur les prestations, produits et services complémentaires

* Gestion administrative
- Facturation
- Encaissement
- Remontée aux services commerciaux des informations commerciales ou financières utiles au développement de l'entreprise
- Retour de tous les documents administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service (BL, relevés d'heures,.)

Savoir :
- Réglementation du transport et plus particulièrement du transport de marchandises dangereuses
- Règles de sécurité et adapter sa conduite aux conditions climatiques et au regard des produits transportés
- les principes de base de l'éco-conduite
- les modalités de chargement et de déchargement
- l'environnement de l'entreprise
- dépannages simples sur son véhicule

Savoir-faire
- Remplir, utiliser et transmettre correctement les différents documents administratifs
- Utiliser le chronotachygraphe, le matériel de navigation
- Gérer des situations délicates avec des interlocuteurs variés
- Conseil et écoute de la clientèle

Le permis C, l'ADR et la FIMO sont obligatoires pour postuler sur le poste.

Experience: Débutant accepté - PERMIS C + FIMO + ADR

Compétences: Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Réaliser les opérations d'attelage,Optimiser un plan de chargement des marchandises,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule

Permis: C - Poids lourd exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerces de détail de charbons et combustibles

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).